تكتسب الشات بوتس شعبية في جميع قطاعات صناعة الخدمات. روبوت المحادثة هو برنامج كمبيوتر يحاكي المحادثات البشرية ، وهو مدعوم من الذكاء الاصطناعي. تتبنى المؤسسات روبوتات
في عام 2016 ، بلغت قيمة سوق الشات بوت 703 مليون دولار. وفقًا لـ Ubisend ، فإن حوالي 57 ٪ من عملاء المملكة المتحدة على دراية
يشبه العملاء الزجاج القابل للكسر والذي يُعتبر مكسورًا عند عدم التعامل معه بحذر. هناك عدد لا يحصى من الشركات الخاصة بالمنتج والصناعات غير المتجانسة التي تركز على الإنس
ربما تكون قد صادفت مصطلح برامج الدردشة الآلية ، ولكن ما هي ولماذا تعتبر فرصة رائعة. حسنًا ، chatbot هو في الواقع خدمة يتم تشغيلها بشكل أساسي وفقًا للقواعد. في أوقات أخرى ، يمكن تشغيل روبوت المحادثة
على الرغم من أنه لا شيء يتفوق على اللمسة البشرية ، إذا جاز التعبير ، فإن برنامج الدردشة الآلي قادر على إعطاء كل عميل ما يريده – إجابة مباشرة على سؤاله. إذا كنت تدير م